Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 8kbet4

Chính sách này mô tả cụ thể những thông tin chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợChính sách áp dụng cho mọi thiết bị – điện thoại và máy tính
8kbet4 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 8kbet4
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Chat trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư'. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi yêu cầu dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần Liên hệ. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Điền biểu mẫu và chúng tôi xử lý trong thời gian quy định.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 8kbet4 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký – bước này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch thanh toán.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ kích hoạt xác minh OTP tức thì. Bước này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ ngoài ý muốn.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên là bắt buộc; cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ của chúng tôi.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch thanh toán của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin đăng nhập ví điện tử không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào Cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ qua chat và email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy định hiện hành.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi vận hành nền tảng. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản hay thanh toán.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị – điện thoại, máy tính bảng và máy tính. Xác minh OTP và mã hóa SSL hoạt động nhất quán trên tất cả các nền tảng truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.